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与顾客初步接触    作者:王维义,周振新, ,分类: 客户服务 , 由未知出版社2003-01- 1出版,定价7元, 网上购买
与顾客初步接触
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标签(Tags):市场营销  客户服务  
网上销售照片诀窍    作者:罗恩·恩格,Engh),王之光等, ,分类: 销售人 , 由浙江摄影出版社2003-10- 1出版,定价26元, 网上购买
网上销售照片诀窍
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摄影理财系列。 作者罗恩·恩格在图片库摄影领域内遐迩闻名,其在网上图片销售的业绩正蒸蒸日上。在本书里,他将告诉我们如何在互联网上安家落户,打照属于自己的空间,尤其是互联网的图片领域,怎么市场定位,拓展业务,利用数码革命的优势,缔造出伟大的销售业绩。相信本书能使使你获得启发,打照美好明天。
标签(Tags):市场营销  销售人  
中华人民共和国反不正当竞争法 中华人民共和国消费者权益保护法    作者:中国法制出版社, ,分类: 实用法律 , 由中国法制出版社2000-03- 1出版,定价3元, 网上购买
中华人民共和国反不正当竞争法 中华人民共和国消费者权益保护法
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本书收录了《中华人民共和国反不正当竞争法》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》。 《中华人民共和国反不正当竞争法》主要是为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益而制定的。该法分成五个章节,共有三十三条。 《中华人民共和国消费者权益保护法》主要是为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制定的。该法分成八个章节,共有五十五条。
标签(Tags):法律  市场营销  财政税收  实用法律  
现代商场·超市·连锁店星级服务标准(附光盘)    作者:滕宝红,南兆旭, ,分类: 贸易经济 , 由广东经济出版社2003-05- 1出版,定价68元, 网上购买
现代商场·超市·连锁店星级服务标准(附光盘)
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星级服务标准系列作品。国际通用管理标准全景传播。
标签(Tags):管理学  市场营销  财政税收  中国经济  贸易经济  企业经营  服务业英语  
旅游营销学    作者:等译,维克多·密德尔敦, ,分类: 市场营销 , 由中国旅游出版社1999-03- 1出版,定价48元, 网上购买
旅游营销学
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本书系统论述旅游营销的颇具权威的学术著述之一。该书将市场营销的基本原理与旅游业的具体实践相结合,在分析旅游需求和供给的特点的基础上,探讨了旅游业各类组织开展市场营销的普遍原理和方法。同时又对旅游业的几个重要组成部门如饭店、旅行社、交通企业和景点等的营销特点分别做了论述,提出了各自适用的可操作性。本书的案例翔实、丰富、涉及面广,除各章论述时的举例说明之外,第六部分还完整地介绍了7个较新的营销实例。
标签(Tags):市场营销  财政税收  
管理权威畅销书·向哈佛学习MBA课程——市场营销(上、下册)    作者:MBA必修核心课程编组,Gary,Kother,Amstrong, ,分类: 会计、审计 , 由中国国际广播出版社2003-08- 1出版,定价44元, 网上购买
管理权威畅销书·向哈佛学习MBA课程——市场营销(上、下册)
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市场营销讨论的中心是营销经理和高层管理当局在协调一个组织的目标、核心能力、资源与市场的需要和机会所面临的重要决策问题。 市场营销是企业的独特的、独一无二的职能。企业与其他任何人类组织的区别,就在于它推销某种商品或者服务。 任何一个傻瓜都会做成一笔生意,然而,创造一个品牌却需要天才、信誉和毅力。 作为一个公司(沃尔玛),我们的目标是,不仅为顾客提供最好的服务,而且具有传奇色彩。 伟大的设计在实验室产生,而伟大的产品在营销部门产生。 市场营销是如此基本,以致不能把它看成是一个单独的功能,……从它的最终结果来看,也就是从顾客的观点来看,市场营销是整个企业活动。
标签(Tags):市场营销  会计、审计  中国文化  
如何做好市场营销    作者:董爱智,陈焕明,吴晓彤, ,分类: 市场营销 , 由企业管理出版社2000-06-26出版,定价40元, 网上购买
如何做好市场营销
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市场营销丰富多彩,普遍存在,是当今商务活动中最重要的事情,因此做好市场营销对商家来说至关重要。 本书以浅显易懂事的语言、生动翔实的范例,从市场营销目标计划的制定、市场营销技巧策略的运用、市场营销的操作形式实施过程中的十招十忌等四个方面对市场营销活动进行了全面细致地描述。 本书注重理论与实践相结合,内容新颖,方法简便,特别适用于大中小型企业的市场营销人员,也是厂长(经理)的必备读物。在现代市场经济的大潮中,拥有此书,你将如虎添翼;读罢此书,你的市场营销也就成功了一半。
标签(Tags):市场营销  财政税收  
如何做好网上市场营销(含光盘)    作者:刘德谦,王守忠,路荣, ,分类: 财政税收 , 由企业管理出版社2000-06-26出版,定价50元, 网上购买
没有封面图片,增加一个封面? 本书从管理的具体实践出发,以活泼、幽默的风格让读者一览企业管理的基本良策。从当一名经理应该如何着手开始,讲到企业管理的策划、授权等基本技能。在人事部分详细讲述了如何招聘雇员,如何帮助他们积极进取。在管理的实质部分讲到企业目标的设定、量化以及如何进行业绩评价等。本书着重讲到经理和雇员之间、经理和经理之间如何进行沟通,如何创建一支能征善战的雇员队伍。
标签(Tags):市场营销  财政税收  
营销管理:分析、计划、执行和控制(第9版)    作者:(美)菲利普·科特勒, ,分类: 文学理论 , 由上海人民出版社1999-11-30出版,定价58元, 网上购买
营销管理:分析、计划、执行和控制(第9版)
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《营销管理》第9版分为5篇。第1篇认识营销管理,阐述有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。第2篇分析营销机会,通过分析市场场和营销环境以辨认机会所需要的各种观念与方法。第3篇开发营销战略,讨论公司在不同的市场位置、全球位置和产品生命周期的不同阶段,如何设计营销战略。第4篇计划营销方案,讨论营销战术问题,以及公司如何处理各种营销组合因素——产品、价格、地点和促销。最后,第5篇管理营销工作,考察营销的管理工作——公司怎样组织、执行、评价和控制营销活动。
标签(Tags):文学理论  市场营销  财政税收  
广告策划创意学    作者:余明阳, ,分类: 市场营销 , 由复旦大学出版社1999-11-30出版,定价26元, 网上购买
广告策划创意学
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标签(Tags):市场营销  财政税收  
现代广告文案写作    作者:阮卫, ,分类: 市场营销 , 由安徽人民出版社2001-03- 1出版,定价12元, 网上购买
没有封面图片,增加一个封面?
标签(Tags):市场营销  广告  
品牌形象策划——透视品牌经营    作者:何佳讯, ,分类: 管理学 , 由复旦大学出版社2000-01- 1出版,定价19.8元, 网上购买
品牌形象策划——透视品牌经营
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标签(Tags):管理学  市场营销  财政税收  管理战略  品牌管理  
我知道什么?--广告社会学    作者:杨立,(法)拉尼奥, ,分类: 市场营销 , 由商务印书馆1998-01- 1出版,定价7.5元, 网上购买
我知道什么?--广告社会学
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世界闻名的《我知道什么?》丛书,是法国大学出版社1941年开始编纂出版的一套普及性百科知识丛书。半个多世纪以来,随着科学知识的不断发展,该丛书选题不断扩大,内容不断更新,已涉及社会科学和自然科学的各个领域及人类生活的各个方面。由于丛书作者都有关方面的著名专家、学者、故每本书都写得深入浅出,融知识性和趣味性于一体。至今,这套丛书已印行3000余种,在世界上产生很大影响,被译成40多种文字出版。
标签(Tags):市场营销  广告  
名牌论(市场竞争中的法宝)/艾丰通用文库    作者:艾丰, ,分类: 品牌管理 , 由经济日报出版社2001-01- 1出版,定价28.8元, 网上购买
名牌论(市场竞争中的法宝)/艾丰通用文库
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本书是艾丰通用文库中的第五册,全书共分八章,通过对名牌这一概念深入细致的阐述,以及企业名牌效应,名牌战略,品牌价值,品牌经营的策略和名牌与企业家之间的关系几方面。对名牌何以能成为市场竞争中的法宝这一问题进行了客观的阐述。 该书内容丰富,资料翔实,讲解通俗易懂,既具有一定的科学性、理论性,同时又具备较强的可读性,是企业家们在当今日趋激烈的市场竞争中求生获胜的法宝,极具有参考价值,非常值得企业家及相关人士阅读。
标签(Tags):市场营销  品牌管理  
零售帝国(诺氏客户服务技巧)    作者:祝捷,(美)思佩克特(美)迈卡希, ,分类: 市场营销 , 由中国工商出版社2002-03- 1出版,定价24元, 网上购买
零售帝国(诺氏客户服务技巧)
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美国头号连锁零售公司诺得斯特罗姆公司以一种全新的、未曾有过的方式尽力为顾客服务,使得全美,直至世界各地的顾客同他们保持一种长期亲密的联系。 书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的,包括售贷员吸引数千名回头客的秘决,经理们经营商店员的方法,诺氏零售业不断成功的经验和众多实例,充分展示了顾客服务的魅力所在,证明了什么样的服务才是零售业滚滚财源和立于不败之地的保证。
标签(Tags):市场营销  客户服务  
赢得客户的12个关键电话(销售大讲堂)    作者:张烜搏, ,分类: 经济学理论 , 由人民邮电出版社2005-05- 1出版,定价29.8元, 网上购买
赢得客户的12个关键电话(销售大讲堂)
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本书将电话销售流程分解成12个关键电话,结合大量实际的案例一一深入剖析。无论你是经验丰富的电话销售人员,还是刚刚踏入电话销售领域的初学者,这些现实中的实战案例都会对你有很大帮助。 本书可以作为电话销售人员及所有销售人员、销售管理人员的培训教材。
标签(Tags):企业管理  市场营销  财政税收  客服管理  销售管理  经济学理论  
销售就这么简单(迅速提高销售业绩的技巧)    作者:孙晓波,孙晓波, ,分类: 财政税收 , 由哈尔滨出版社2005-04- 1出版,定价28元, 网上购买
销售就这么简单(迅速提高销售业绩的技巧)
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本书将带你澄清销售领域的谬论,教你正确运用简洁的销售技巧,简简单单就达成百万乃至千万的销售业绩。你将学到如何利用最有力的词句创造一份独特的销售指南。
标签(Tags):企业管理  市场营销  财政税收  中国经济  贸易经济  销售管理  自我完善  
用VaR度量市场风险    作者:维普·K·班塞尔,皮埃特罗·潘泽, ,分类: 市场营销 , 由机械工业出版社2001-09- 1出版,定价28元, 网上购买
用VaR度量市场风险
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标签(Tags):市场营销  财政税收  
挑战乔·吉拉德(汽车销售代表职业训练教程)    作者:冠智达顾问机构,段晓彤,余衍,欧阳戈, ,分类: 企业管理 , 由广东经济出版社2005-05- 1出版,定价15元, 网上购买
没有封面图片,增加一个封面? 本书集一群多年为国内汽车流通业进行咨询、培训的营销顾问和培训专家的丰富经验,立足国情,并取材于销售一线实例。如果您是一位汽车销售人员或者正有兴趣加入这个行业,那这本物有所值,适用、教练型的工作手册即是您的必备之物。
标签(Tags):人文社科  企业管理  市场营销  财政税收  人文社科  工业技术  交通运输  文学其他  商务实务  销售管理  自我完善  教材与考试  百科全书  
金牌销售八步法则    作者:肖建中, ,分类: 企业管理 , 由人民邮电出版社2005-05- 1出版,定价27元, 网上购买
没有封面图片,增加一个封面? 作者在多年的销售研究与实践基础上,总结出能够快速提升销售业绩的《金牌销售八步法则》。本书适宜用做对在职或将要就职的销售人员进行心态、技术等专业培训,从而能使其在较短时间内成为销售高手,技能水平与业绩更上一层楼。
标签(Tags):企业管理  市场营销  财政税收  销售管理  销售人  
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