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NGO领导、策略与管理：理论与操作——乐施文库·NGO与社会工作丛书作者:陈玉华,（加）伊恩·斯迈利,（英）约翰·黑利,分类:成功学 人气: 装帧:胶版纸 / 32 / 217页 / 178000字 ISBN(10位/13位):7801905628 出版:社会科学文献出版社于2005-06- 1出版 定价:¥20元 标签(Tags):政治 企业管理 财政税收 公共关系 成功学 收藏人数： |
| 简介: |
| 21世纪以来，南亚NGO的规模和重要性与日俱增,其影响所及的范畴日益扩大。本书是加拿大亚迦汗基金会策划的”NGO管理研究计划”的文字成果，它旨在汲取南亚多个成功NGO的实际经验，发掘成功的管理之道，使亚洲地区来自不同国家的NGO成员、国内外捐款者及政府部门交流经验，并为中国NGO提供理论和实践并重的工具书和教学参考材料。书中的案例详实生动，具有较强的可读性。 |
| 目录: |
| 中文版序 序 关于本书 导 言 一 转变管理和管理转变 二 成功、增长及发展 三 参与机构 四 本书架构 第一章 外部环境——是什么外部因素孕育NGO的出现和成长? 一 社会环境 二 政治框架 三 捐款者影响 四 其他NG关系 结 论 第二章 内部环境——是什么内部因素把NGO成员黏合在一起? 一 组织文化 二 成员价值 三 机构象征 四 历史传统 五 团队构成 六 人事编制 七 社会性别政策 结 论 第三章 策略规划——是正规程序还是非正规演变过程? 一 研究的方法 二 渐进式 三 机遇选择式 四 策略净化 五 影响策略发展的因素 结 论 第四章 架构与组织——组织模式如何影响策略目标的落实与进化? 一 制度化 二 层级化 三 权力分散与参与 四 架构：正规性与复杂性 结 论 第五章 领袖与管理人员——领导模式如何影响策略目标的落实与进化? 一 魅力领袖 二 集体领导 三 领袖与现代管理人员 结 论 第六章 结论 一 相同的主题 二 背景的重要性和影响 三 时间和时机的含意 四 正式与非正式的平衡 五 参与和参与式管理 六 管理转变：未来的挑战 附录 中国NGO相关案例研究——清华大学NGO研究所 仝志辉 邹崇铭整理 案例一 外部环境——政治框架襄樊市环保协会的案例 谢 蕾 案例二 内部环境——团队构成“自然之友”(FRIENDS OF NATURE)的案例 李 琴 案例三 策略与规划——影响因素河南社区教育研究中心的案例 徐宇珊 案例四 组织与架构——组织模式农民用水者协会的案例 陶传进 案例五 领袖与管理人员——领导模式北京顺义儿童村的案例 姚 敏 案例六 领袖与管理人员——领导模式中国政法大学污染受害者法律帮助中心 谢 蕾 首字母缩拼词汇 参考文献 出版缘起 乐施会简介 |
| 内容摘要: |
| 我们花了近六年时间编纂这部作品。自1994年孟加拉国首都达卡举行了南亚地区NGO领袖咨询会后，加拿大亚迦汗基金会(AKFC)决定拨款开展南亚区NGO研究计划，计划的目的是要探索该地区内各个NGO面对的机遇和挑战。该计划的第一部作品已经面世，它是由玛丽莲·卡尔(Marilyn Carr)、玛撒·陈(Martha Chen)、雷纳娜·吉哈瓦拉(RenanaJhabvala)编纂的《发声：南亚妇女的经济权利》(伦敦IT出版社，1996)。该作品获联合国妇女发展基金赞助，研究焦点集中在南亚区四个国家，探讨NGO如何协助妇女取得持续增加收入的机会。 自从1997年以来，加拿大亚迦汗基金会的工作焦点转移到管理方面。位于巴基斯坦、印度和孟加拉国的NGO部门，因为过去二十多年的不断成长，规模、复杂性及影响力日渐扩大，当中部分机构曾经历不少管理难题，例如怎样有效地管理遍布不同地域、不同社区的雇员，顺利地开展机构的各项工作计划，同时又要应付政府不同的法例以及捐献者五花八门的要求，另外更要解决财务和运作上的种种难题。这些组织在管理及组织上遇到的困难虽然不少，但最终都能把各种问题化解。 《NGO领导、策略与管理：理论与操作》一书的原旨是，由各个NGO委派代表，到另一个NGO进行个案研究，以便借助“内行人”的视野，达到互相启发和激励的效果。自1997年在巴基斯坦拉合尔召开首次会议后，与会的各个NGO研究人员成功订出了相关研究守则及研究方案。可惜部分机构顾虑运作上的机密资料会外泄给对手，因而在初期，有关研究计划迭逢阻滞。尽管如此，IUCN的研究员最终整理出Sungi的个案实录，及后印度的AKRSP和BAIF的资料亦相互整理妥当，孟加拉国的BRAC及PROSHIKA的研究亦告完成(英文缩写的意思请参阅首字母缩拼词汇)，其他机构的个案最后由独立研究人员撰写。有关研究以详细和严谨的实地考察和访问组成，受访对象包括前线工作人员、中层和高层的管理人员。 1998年各个个案内容大致完成，但其中有一两个个案内容太接近机构评估，需要花工夫做更仔细的修订，以使其被研究对象接受。我们的研究目标十分清晰，就是并非要对有关NGO做出任何裁决式的评价，而是旨在总结南亚NGO的管理经验，包括和一般认识相同和不同的地方，因此以下的章节将为大家呈现NGO的神话和现实。 《NGO领导、策略与管理：理论与操作》由九个个案研究组成，包含逾600页的评论，逾120名工作人员的访问(受访时间达数百小时)。研究人员同时也向捐款机构、学者和官方机构进行访问。在整项研究结束后，本小组在1998年至2000年期间继续主动接触各个参与的NGO，进一步寻找所需的资料和数据，值得一提的是：兹弗尔·奎雷希(Zafar Qureshi)探访了巴基斯坦内的组织，约翰·黑利联络了位于印度的三个机构，伊恩·斯迈利联络了印度的BRAC、孟加拉国的PROSHIKA和位于巴基斯坦祈县内的Sungi。 我们在此向所有参与此次计划的相关机构的工作人员以及作者表示感谢，他们是：萨拉·阿曼德(Sara Ahmed[Saguru])、斯尼耶·胡辛(Sneeya Hussin[Sungi])、申德纳汗(Shandana Khan[巴基斯坦的AKRSP])、厄普勒·奥泽(Apoora Oza[BAIF])、齐亚·阿曼德汗(Zia Ahmed Khan)、穆罕默德·厄泽姆(Muhammad Azam[SRSC])、弗西夫·A．里兹维(Wasif A．Rizvi[巴基斯坦的IUCN])及吉里什·G．索赫尼(Girish G．Sohani[印度的AKRSP])。孟加拉国的研究工作是由多人合作而成，包括：负责BRAC的首席研究员莫罕默德·N_E．费特米(Mohammed N．E．Fatmi)、莫罕默德·阿兹默尔·克比尔(Mohammed Azmal Kabir)、阿斯格尔·阿林·萨布里(Asgar Ali Sabri)、莫罕默德·舍赫布丁(Mohammed Shahabuddin)。至于有关PROSHIKA的研究则由M．G．萨特(M．G．Satter)、尼娜·阿弗里恩(Neena Afreen)及M．G．萨姆德尼·费基尔(M．G．Samdani Fakir)撰写。 作者并借此向下列数据提供者表示谢意，他们是：戴维·博布赖特(David Bonbright)、米歇尔·爱德华兹(Michel Edwards)、艾伦·福勒(Alan Fowler)、韦罗妮卡·霍普一黑利(Veronica Hope—Hailey)、斯特拉·贾弗里(stella Jafri)、里克·詹姆士(Rick James)、卡马尔·马尔霍特勒(Kamal Malhotra)、彼得·摩根(Peter Morgan)及约翰·萨克斯比(John Saxby)。谨向纳齐尔·拉翰尼(Nazeer Ladhani)的不悭赐教，费耶兹·曼吉(Fayaz Manji)的长期支持表示谢意。有关文章内的意见和勘误概由作者负责。 最后，关于本书一些用词，经各个审稿员的指教，部分字句或有删改及补释。第一，文中引用的“指导”(dirigisme)一词出于法国词汇；第二，文中“波将金的村庄” (Лoтёмкицнvillage)是指矫饰的门面，出自1739～1791年的俄罗斯陆军元师波将金，据说他当年为了取悦俄罗斯女皇叶卡捷琳娜二世，下令在女皇巡视的地方搭盖外观悦目的假村庄，以掩盖贫穷景象。保留有关用词的用意，细阅下文自有分解。 |
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