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大规模定制(企业竞争的新前沿)作者:(美)派恩,操云甫,分类:管理学 人气: 装帧:胶版纸 / 16开 / 361页 / 339000字 ISBN(10位/13位):7300035132 出版:中国人民大学出版社于2000-07- 1出版 定价:¥40元 标签(Tags):管理学 财政税收 企业经营 运作管理 收藏人数: |
| 简介: |
| 大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化的增加而不相应地增加成本:其范畴是个性化定制产品和服务的大规模生产:其最大的优点是提供战略优势和经济价值。该书描述了企业实现产品高度多样化和定制化的方法,展望了将来更多的企业进入新前沿后企业竞争呈现的新状况。 |
| 目录: |
| 第一部分 从大规模生产到大规模定制的转变 第一章 历史回顾 一则现代寓言 企业竞争的新前尚 第二章 大规模生产模式 制造业的美国模式 大规模生产 作为管理范式的大规模生产 大规模生产范式的缺陷 第三章 大规模定制模式的形成 世界观发生了什么样的变化 重新夺回范式:大规模定制 实现在规模 定制化 回到美国模式 第四章 向大规模定制转变 变化的标志:市场扰动 市场扰动图 验证市场扰动图 市场扰动图的使用 第五章 旧的竞争模式:大规模生产企业如何走向衰退 现代社会的变化 大规模生产的负面影响 旧的竞争模式 第六章 新的竞争模式:大规模定制企业如何走向成功 现代竞争的全面变化 大规模定制的积极影响 新的竞争模式 第二部分 探索企业竞争的新前沿 第七章 大规模定制的策略 对扰动环境的战略响应 大规模定制的游程 …… 第八章 大规模定制产品和服务 第九章 面向大规模定制的组织改造 第十章 探索新前沿 附录 市场扰动的研究 注释 词汇表 译后记 作者小传 |
| 内容摘要: |
| 有这样一个古老的传说,两个石匠都在凿一块大石头,其中一个面色阴沉,工作心不在焉,另一个兴奋而又快速地不停工作着。当问及第一个人他在做什么时,他回答说:“凿石头”;当问及第二个人他在做什么时,他回答道:“在帮助建一座大教堂。”两个石匠都是被分解的价值链的一部分,但只有第二个才可作为以最终客户为中心的联盟的一部分而被集成在价值链中。 只要能够实现,同时进行集成和分解联盟的优势还是很多的。 · 个性化性能的提高。同时进行集成和分解,能使决策更贴近 于客户。明确每个人以业务为中心。每个人更接近具体工 作,更加对自己的行为负责,并消除了借口;人们不可能再 躲藏在官僚主义机构中。 · 功能和过程性能的提高。同时进行集成和分解价值链,能在 激励创新的竞争中打破内部垄断性。价值链中的每个环节成 为真正的客户与供应商的伙伴关系,整个价值链以较低的成 本从灵活的专业化企业中获得更好的服务。真实的过程成本 和增值贡献通过开放的市场定价来确定,比随意增加间接费 用来定价或根本没有价格的效果好得多。进而,更容易消除 实际增值还不及花费的内部过程。 · 企业性能的提高。同时进行集成和分解,对综合企业来说被 认为太小的细分市场,对被分解的企业来说却变成为极有吸 引力的市场。为了响应多种客户的需求,企业必须不断创新 并获得新技能和过程潜能。额外的过程能力可以得到应用并 从中获益,并通过在多种客户中应用技能获得范围经济。 · 联盟性能的提高。同时进行集成和分解可使联盟作为一个整 体成长并获得规模经济。缩小企业的规模和利用联盟中每个 企业的不同技能,能加强联盟的灵活性和响应能力。 除了这些优势以外,还可以大大提高价值链的最后环节,即最终客户能实现的价值和个性化程度。这就是当组织不仅吸纳分解价值链这一革新,而且吸纳以上讨论的有关转向大规模定制新前沿的每种结构革新时,它所能实现的价值。 |
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