推销员培训与管理——职业培训进修教程


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收藏	推销员培训与管理——职业培训进修教程作者:中华工商联合出版社, 分类:中国经济人气: 装帧:胶版纸 / - / 404页 / 346000字 ISBN(10位/13位):7801007530 出版:中华工商联合出版社于2004-09- 1出版定价:¥25.8元标签(Tags):管理学中国经济贸易经济人员培训收藏人数：

简介:

第一章炼就良好的心态
第一节良好的心态是成功的基石
第二节正视拒绝是推销的开始
第三节应对低潮的袭击
第二章赢得顾客的心
第一节重视和顾客的初次见面
第二节给买主留个好印象
第三节多用心思应对不同客户
第四节做好售后服务
第三章让自己的时间比别人的多
第一节让时间生出金子来
第二节时间如海绵里的水
第三节让时间更有效率
第四章用“心”才能推销成功
第一节制定合理的目标
第二节融自己于推销之中
第三节做个好的观察家
第四节读懂顾客的心
第五章如何“说”动人
第一节业务洽谈的关键
第二节说话要富有魅力
第三节根据情况随机应变
第六章丰富实用的技巧
第一节分门别类的技巧
第二节推销员的黄金法则
第三节接近顾客有技巧
第四节推销高手的成功术
第七章推销职场上的重要几步
第一节推销的基本知识
第二节开发客户资源
第三节拜访顾客前做好准备
第四节成功推销产品
第八章让培训点石成金
第一节培训的种类
第二节业务能力的培训
第九章加强推销员的管理
第一节招募评估推销员
第二节推销人员的激励
第三节让推销工作科学化
第四节管理推销员面临的问题
第十章医治失误的药方
第一节让你的推销更顺利
第二节处理顾客意见的多种方法
第三节从推销的误区中走出
第四节突破拒绝障碍

内容摘要:

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