服众之道：如何让他人心甘情愿地执行


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收藏	服众之道：如何让他人心甘情愿地执行作者:J）,（美）亨特（Hunter,陈宇峰, 分类:财政税收人气: 装帧:胶版纸 / 简裝本 / 185页 / 150000字 ISBN(10位/13位):7121010577 出版:电子工业出版社于2005-05- 1出版定价:¥25元标签(Tags):企业管理财政税收决策学执行力收藏人数：

简介:

前言
第1章关于领导
机构中的领导
领导力的定义
领导不是管理
领导不是当老板
领导是一种令人敬畏的责任
领导是一种技巧
言行不一致
领导就是影响别人
领导与品质
终极检验
服务型领导很窝囊吗
第2章权力与权威
权力的定义
权威的定义
权力和关系
关系与企业
原有模式
剧变中的世界
权力需要高昂的成本
权力的执行
权威和影响
道德权威
第3章树立权威
领导的本质
收获法则
谨防10%
我不是特莉莎修女
任何人都可以为别人服务
孩子般的心理
服务的乐趣
第4章领导与爱心
爱心是什么
行胜于言
爱与领导的品质
更深刻的定义
沟通与信任
领导应该信守诺言
行动而不是抱怨
第5章拥抱和鞭策
你正在听吗
责任
培训就是讲授
拥抱和鞭策
完成任务与建立关系两不误
对领导和爱的总结
如何成为一名服务型领导
第6章人类天性
第7章人格
第8章有效执行
第9章关于动机和其他要素
附录A 领导技能量表
附录B 领导技能量表
——自我测评
附录C 领导技能量表
附录D SMART行动计划

内容摘要:

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