攻心的艺术


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收藏	攻心的艺术作者:高恺, 分类:商务实务人气: 装帧:平装 / 32开 / 180页 / 0字 ISBN(10位/13位):7801930002 出版:中华工商联合出版社于2004-01- 1出版定价:¥20元标签(Tags):管理学市场营销财政税收商务实务谈判收藏人数：

简介:

缺德的生意人常在“谨防假冒商品”的幌子下，公开出售真的冒牌货，顾客因此往往上当。对于自制力很强、城府很深的人，要先激怒他，使其情绪失去控制，然后才能撕下他的假面具。若对方异常激愤，你不妨处处与他相反，用缓慢的调子使他松懈下来。人都有这样的弱点：在被人提问时，往往急于回答是与不是，而忽视了所提问题本身的合理性。人都有等待机会的惯性，当机会快要失去时，一个比当初更差的选择他也乐于接受。

第一章请君入瓮攻心术
1.揭穿贼喊捉贼的骗术
2.激怒对方，使其露出真面目
3.以冷静从容的态度对付来势汹汹者
4.把悬而未决的事当作事实，使对方的选择符合你的意愿
5.对付优柔寡断者的一张王牌
6.即使是十分廉洁的人，也要当心行贿者的圈套
7.对于下属的重大失误要装作“无所谓”
8.违背对方非分的期待，使其动摇泄气
9.说出对方能够接受的缺点，会使你变得可亲
10.怎样以说话的表情和动作取胜
11.怎样批评才不使对方难堪
12.对来势凶猛者要避实就虚，错开他的注意力
13.为对方找借口的锦囊妙计
14.怎样列出对方的优点，使他羞于拒绝
15.遭舆论攻击时怎样摆脱困境
16.怎样使用责任感差的下级
17.谨防对手在竞争中制造于你不利的谣言
第二章釜底抽薪攻心术
第三章绵里藏针攻心术
第四章扑朔迷离攻心术
第五章金蝉脱壳反攻心术
第六章攻心先洞悉人的心理（上）
第七章攻心先洞悉人的心理（下）

内容摘要:

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