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生产质量市场营销-500种最有效的管理工具(第二卷)作者:宝利嘉,分类:文学 人气: 装帧:平装 / 32开 / 0页 / 0字 ISBN(10位/13位):7501745358. 出版:中国经济出版社于2009-01- 8出版 定价:¥53元 标签(Tags): 收藏人数： |
| 简介: |
| 目录: |
| 前言 生产篇 第1章 选址与布局 工具1 选址决策 工具2 因素比重法 工具3 运输表法 工具4 产品导向法 工具5 工艺导向法 第2章 生产线组织 工具6 流水线生产 工具7 单一品种流水线设计 工具8 多品种流水线设计 工具9 生产平准化 工具10 自动线组织 工具11 成组技术(GT) 工具12 快速成形技术(RP) 第3章 作业计划 工具13 周期性生产作业计划 工具14 小批量生产作业计划 工具15 滚动计划法 工具16 投入产出法 工具17 甘特图 工具18 关键路线法(CPM) 工具19 计划评审技术（PERT） 工具20 赶工法：时间——成本权衡 工具21 全面生产维护(TPM) 第4章 制造资源计划 工具22 主生产进度计划（MPS） 工具23 物料需求计划(MRP) 工具24 闭环MRP 工具25 制造资源计划(MRPⅡ) 工具26 配送需求计划(DRP) 工具27 企业流程再造(BPR) 工具28 企业资源计划（ERP） 第5章 供应链管理 工具29 全球采购 工具30 层次分析法（AHP） 工具31 经济订购批量（EOQ） 工具32 数量折扣模型 工具33 单期法 工具34 ABC分析法 工具35 零库存管理法 工具36 配送方式零库存 第6章 先进生产方式 工具37 并行工程（CE） 工具38 精益生产（LP） 工具39 敏捷制造（AM） 工具40 准时制生产(JIT) 工具41 大规模定制生产 工具42 计算机集成制造方式（CIM） 工具43 世界级制造方式（WCM） 质量篇 第7章 质量管理的基础问题 工具44 树立全新的质量理念 工具45 走出质量管理误区的方法 工具46 质量成本分析法 工具47 质量管理三部曲 工具48 质量检验 第8章 质量认证 工具49 ISO9000 工具50 ISO14000 工具51 质量认证 工具52 产品保证 第9章 质量控制 工具53 零缺陷管理法 工具54 森口体系 工具55 田口方法 工具56 统计过程控制 工具57 产品病疵成本控制 工具58 工序质量预控法 工具59 软件正规检查 第10章 质量改进 工具60 PDCA法 工具61 定点超越法 工具62 QFD法 工具63 品管圈法 工具64 价值工程方法 工具65 黑带计划 工具66 约束理论 第11章 质量管理的工程技术 工具67 现场管理5S法 工具68 失效模式与影响分析法 工具69 AUDIT方法 工具70 6西格码方法 工具71 散布图法 工具72 直方图法 工具73 关联图法 工具74 因果分析图法 工具75 KJ法 工具76 PDPC法 工具77 系统图法 工具78 柏拉图法 工具79 控制图法 工具80 矩阵图法 第12章 服务质量管理 工具81 服务质量控制模式 工具82 服务蓝图 工具83 顾客满意战略 工具84 服务投诉处理方法 市场营销篇 第13章 营销调研 工具85 营销调研计划 工具86 描述性调研 工具87 面谈访问法 工具88 文献调查法 工具89 焦点访谈法 工具90 多维尺度法 工具91 德尔斐法 工具92 主观概率法 第14章 营销战略定位 工具93 消费行为模式 工具94 市场容量测定法 工具95 市场地位辨析法 工具96 细分市场法 工具97 市场定位法 第15章 产品策略 工具98 虚拟产品开发组织 工具99 新产品开发模式 工具100 马尔科夫转移矩阵法 工具101 产品生命周期战略 工具102 产品组合策略 工具103 品牌策略 工具104 品牌协作制胜法 工具105 纵联品牌法 第16章 定价技巧 工具106 生命周期定价法 工具107 顾客谈判定价法 工具108 细分定价法 工具109 价格敏感性测试法 工具110 规模性降价策略 工具111 需求价格弹性运用策略 第17章 渠道管理 工具112 分销渠道结构的选择 工具113 垂直营销渠道组织的建立 工具114 中间商数量确定法 工具115 销售队伍规模确定法 工具116 客户关系管理 工具117 渠道冲突与合作 工具118 窜货的防范 工具119 渠道评估与改进 第18章 促销策划 工具120 广告费用预算法 工具121 广告媒体的选择 工具122 营业推广策略 工具123 人员推销的管理 工具124 公关促销的运作 工具125 促销效果评估 第19章 市场创新 工具126 营销审计技术 工具127 市场创新度的确定法 工具128 市场创新点的选择法 工具129 市场创新源的探寻法 工具130 市场创新险的分析法 工具131 市场创新方向的把握 第20章 全球营销 工具132 全球营销企划 工具133 价值链分析与货源决策 工具134 全球营销的4P策略 工具135 国际战略联盟 第21章 营销新范式 工具136 4Ps—4Cs—4Rs 工具137 整合营销 工具138 网络营销 工具139 文化营销 工具140 服务营销 工具141 关系营销 工具142 绿色营销 工具143 数据库营销 参考文献 |
| 内容摘要: |
| 书评: |
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