作者闫鲜宁


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赢得客户心——开发客户的11项技巧（服务从业者的一本必读书）作者：[美]克兰德尔,高春明,闫鲜宁, ,分类：服务业英语 , 由机械工业出版社于2005-01- 1出版,定价33元, 网上购买

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本书不仅会告诉你如何进行成功的营销，而且还会告诉你为什么营销会使你乐在其中。不管你是美国、欧洲、巴西或俄罗斯的一名会计、按摩师、律师或园艺师，营销都会帮你得到更多更好的业务。本书中含有几百个点子，如果你试用了其中若干个，就必然会有实效。本书更实用，更全面。本书对各种主要的营销方法都做了介绍，并配有大量案例。不论你是刚进服务业的新人还是服务业老手，是一个大律师或个人承包商，只要你读了本书，即可进行成功的营销。阅读本书是一种投资：如果你每章用一个小时去读，并付诸行动，你将终生受用不尽。
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将任何东西卖给任何人作者：闫鲜宁,[美]乔·吉拉德,斯坦利·H·布朗,张存平, ,分类：营销策划 , 由四川出版集团、天地出版社于2005-03-31出版,定价28元, 网上购买
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